手机收不到验证码和快递信息可能有多种原因,以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机网络状况不好或信号差,可以尝试重启手机或检查手机是否处于飞行模式。
2、手机号输入不正确或手机欠费了,检查输入的手机号是否正确以及手机是否处于欠费状态,如果欠费了需要及时补交话费。

3、手机安装了拦截短信的软件,可以检查手机设置是否开启了相关权限,或者卸载这些软件尝试。
4、短信网关拥堵或出现异常,可以稍等片刻再尝试获取验证码,如果仍然无法收到验证码,可以联系相关平台客服寻求帮助。
关于快递信息收不到的问题:
1、手机号码填写错误或手机号码未更新,请检查手机号码是否正确,并确保手机号码与快递信息中的一致,如果手机号码已经更换,需要及时更新物流信息中的手机号码。

2、手机处于信号屏蔽区域或信号较差的地方,例如地下室等地方可能会影响短信接收,可以尝试到室外或信号较好的地方查看是否有快递信息,也可以尝试重启手机。
3、快递公司系统问题或短信发送延迟等,可以联系快递公司客服查询物流信息,了解是否因为快递公司系统问题导致无法收到短信,如果是延迟发送,可以等待一段时间再查看手机是否有短信通知。
如果以上方法都无法解决问题,建议联系手机运营商或快递公司客服寻求进一步的帮助。
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